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[DVD-0837] 新しい生活様式で求められ続ける 新・接客対応と事例紹介

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講師:

橋本 泉 (はしもといずみ)
  中小企業診断士

カテゴリ:

研修・人材育成

時間:

61分

商品番号:

DVD-0837

セミナーDVD/CDの概要

接客が必要な店舗において重要である徹底した新型コロナウイルス感染症対策。この新しい生活様式下で求められる基本的な接客対応を再確認します。コストアップや座席効率ダウンによる利益低下への対処策は? 売上アップにつながる「挽回の戦略」は? 実際の店舗事例を交えてわかりやすくお話します。(2021年制作)

チャプター

1.新しい生活様式での基本的な接客対応の再確認(6分36秒)
2.店舗に用意すべきもの(19分8秒)
3.コストアップや利益率低下などにどう対応するか(18分32秒)
4.他のお店はどのように対応しているのか?(17分28秒)

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