セミナーDVD／CDの概要

新社会人も指導する先輩社員も必見！　新しく社員が入り、先輩としてビジネスマナーを教える機会が増えました。しかし、本当に正しいマナーとは何でしょうか？　わかっていても、自分で判断するのは難しいもの。長年ビジネスマナーを指導してきた講師が、挨拶の仕方や言葉遣いなど、日常業務に必要なビジネスマナーの基本を解説します。（2014年制作）

シリーズタイトル
[DVD-376-02] ビジネスマナーの基礎講座　　「席次とお茶出し編」　〜見直そう！正しい作法と話し方〜

チャプター

1.オープニング〜ビジネスマナーはなぜ必要なのか〜（５分41秒）
2.お辞儀と挨拶の基本（6分26秒）
3.お辞儀と挨拶の基本〜実演編〜（4分26秒）
4.敬語の基本（尊敬語・謙譲語・丁寧語）（1分52秒）
5.尊敬語の使い方（3分9秒）
6.謙譲語の使い方（3分31秒）
7.丁寧語の使い方（2分20秒）
8.クッション言葉（3分44秒）
9.間違った敬語や言葉遣い（12分17秒）
10.エンディング（1分22秒）