この商品のご紹介
[DVD-0467] 新入社員向けビジネスマナー お客様に信頼される社員になる3つの切り札
講師： |
七條 千恵美 （しちじょうちえみ） |
| GLITTER STAGE 代表 | |
カテゴリ： |
研修・人材育成 |
時間： |
38分 |
商品番号： |
DVD-0467 |
セミナーDVD／CDの概要
新人社員は覚えることが沢山ありますが、入社した日から会社の看板を背負っていることを忘れてはなりません。大手航空会社のサービス教官として1000人以上の訓練生を指導してきた講師が、いかなるお客様にも愛される社員の心得を伝授します。（2015年制作）
チャプター
1.はじめに：主旨と背景（3分48秒）
2.ポイント1「外見力」（12分5秒）
3.ポイント2「察知力」（7分59秒）
4.ポイント3「会話力」（10分29秒）
5.3つの切り札：まとめ（4分4秒）
